AS ISO/IEC 30105.2:2017
Информационные технологии - ИТ-услуги - Аутсорсинг бизнес-процессов (ITES-BPO), процессы жизненного цикла - Модель оценки процессов (PAM)

Стандартный №

AS ISO/IEC 30105.2:2017

Разместил

Standard Association of Australia （SAA）

Последняя версия

AS ISO/IEC 30105.2:2017

сфера применения

Принимает ISO/IEC 30105-2:2016, который служит моделью оценки процесса для организаций, предоставляющих услуги ITES-BPO, соответствующие требованиям ISO/IEC 33004, и поддерживает оценку производительности, предоставляя индикаторы для интерпретации целей процесса и результаты, как определено в ISO/IEC 24774, и атрибуты процесса, как определено в ISO/IEC 33020.

AS ISO/IEC 30105.2:2017 История

• 1970 AS ISO/IEC 30105.2:2017 Информационные технологии - ИТ-услуги - Аутсорсинг бизнес-процессов (ITES-BPO), процессы жизненного цикла - Модель оценки процессов (PAM)