ISO/IEC 30105-5:2016 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла аутсорсинга бизнес-процессов с использованием ИТ (ITES-BPO). Часть 5. Рекомендации
International Organization for Standardization (ISO)
Последняя версия
ISO/IEC 30105-5:2016
ISO/IEC 30105-5:2016 Ссылочный документ
ISO 10241:1992 Международные терминологические стандарты; подготовка и расстановка
ISO/IEC 20000-1:2011 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 1. Требования к системе управления услугами.
ISO/IEC 30105-1:2016 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла аутсорсинга бизнес-процессов с поддержкой ИТ (ITES-BPO). Часть 1. Эталонная модель процесса (PRM)
ISO/IEC 30105-2:2016 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла ИТ-услуг и аутсорсинга бизнес-процессов (ITES-BPO). Часть 2. Модель оценки процессов (PAM)
ISO/IEC 30105-3:2016 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла аутсорсинга бизнес-процессов с поддержкой ИТ (ITES-BPO). Часть 3. Структура измерения (MF) и модель зрелости организации (OMM)
ISO/IEC 30105-4:2016 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла ИТ-услуг и аутсорсинга бизнес-процессов (ITES-BPO). Часть 4. Термины и понятия.
ISO/IEC 33001:2015 Информационные технологии. Оценка процессов. Концепции и терминология.*, 2023-11-01 Обновление
ISO/IEC 33002:2015 Информационные технологии. Оценка процесса. Требования к проведению оценки процесса.*, 2023-11-01 Обновление
ISO/IEC 33003:2015 Информационные технологии. Оценка процессов. Требования к системам измерения процессов.
ISO/IEC 33004:2015 Информационные технологии. Оценка процессов. Требования к моделям процесса, оценки процесса и зрелости.
ISO/IEC TR 10000-1:1998 Информационные технологии. Структура и таксономия международных стандартизированных профилей. Часть 1. Общие принципы и структура документации.
ISO/IEC TR 20000-10:2015 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Понятия и терминология.
ISO/IEC 30105-5:2016 История
2016ISO/IEC 30105-5:2016 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла аутсорсинга бизнес-процессов с использованием ИТ (ITES-BPO). Часть 5. Рекомендации