ISO 10667-1:2020
Предоставление услуг по оценке. Процедуры и методы оценки людей на работе и в организационных условиях. Часть 1. Требования к клиенту.

Стандартный №

ISO 10667-1:2020

Дата публикации

2020

Разместил

International Organization for Standardization (ISO)

Последняя версия

ISO 10667-1:2020

сфера применения

Этот документ устанавливает требования и рекомендации для клиентов, работающих с одним или несколькими поставщиками услуг, по проведению оценки отдельного лица, группы или организации для целей, связанных с работой. Этот документ позволяет клиенту основывать свои решения на достоверных результатах оценки. В этом документе определяются требования клиента относительно: а) необходимости и обоснования использования оценок; в) решения о подходе к оценке, а также о внедрении и оценке процедур и методов оценки; д) решения о доступе, использовании и хранении результатов оценки и последующих отчетов; б) условия, при которых будет использоваться оценка; г) требуемая компетентность и профессионализм любого лица, работающего под его контролем и участвующего в процессе оценки; е) организационные решения, связанные с оказанием услуг по оценке. В этом документе также определяются подходы и процедуры оценки, которые могут выполняться для одной или нескольких связанных с работой целей, осуществляемых отдельными лицами, группами или организациями или затрагивающих их, включая, помимо прочего: 　——решения, связанные с трудоустройством (например, найм, отбор, развитие , оценка, продвижение по службе, увольнение, планирование преемственности и переназначение); 　——решения, связанные с карьерой (например, набор персонала, коучинг, ориентация, профессиональная реабилитация и консультирование по вопросам трудоустройства); 　——групповые решения (например, инициативы по обучению, формирование команды); 　——организационные решения (например, реструктуризация, моральные и культурные инициативы, слияния и поглощения). В этот документ не включены подробные технические или профессиональные характеристики; однако объяснение некоторых наиболее распространенных принципов профессионального качества, используемых при оценке (например, достоверность, надежность, справедливость, стандартизация), включено в Приложение B. Несмотря на информативный характер этого приложения, качество процедур и методов оценки важно для клиента в отношении целей оценки, актуальности задействованных мер, их обоснованности, надежности, справедливости, стандартизации и любых вопросов, касающихся особых потребностей участника оценки, а также других факторов, которые влияют на практичность, приемлемость и полезность оценка. ПРИМЕЧАНИЕ 1. ПРИМЕЧАНИЕ 2. Требования к поставщику услуг указаны в ISO 10667-2. См. «Библиографию» для примеров различных профессиональных руководств и национальных стандартов. 1  В этом документе не подробно описаны конкретные компетенции, необходимые для оценщиков, поскольку они зависят от характера оценки. ПРИМЕЧАНИЕ 3. Дополнительную информацию о компетентности оценщика см. в Приложении С.

ISO 10667-1:2020 Ссылочный документ

• ISO 30400 Управление человеческими ресурсами — словарь*， 2022-11-15 Обновление

ISO 10667-1:2020 История

• 2020 ISO 10667-1:2020 Предоставление услуг по оценке. Процедуры и методы оценки людей на работе и в организационных условиях. Часть 1. Требования к клиенту.
• 2011 ISO 10667-1:2011 Предоставление услуг по оценке. Процедуры и методы оценки людей на работе и в организационных условиях. Часть 1. Требования к клиенту.