KS S 1006-1-2011
Услуги колл-центра－Часть 1:Процесс

Стандартный №

KS S 1006-1-2011

Дата публикации

2011

Разместил

Korean Agency for Technology and Standards (KATS)

состояние

быть заменен

быть заменен

KS S 1006-1-2011(2016)

Последняя версия

KS S 1006-1-2022

заменять

KS S 1006-1-2006

сфера применения

Этот стандарт устанавливает консультационную организацию и систему звонков среди операторов колл-центров для обслуживания отечественных и зарубежных клиентов.

KS S 1006-1-2011 История

• 2022 KS S 1006-1-2022 Услуги контакт-центра для клиентов
• 0000 KS S 1006-1-2011(2021)
• 0000 KS S 1006-1-2011(2016)
• 2011 KS S 1006-1-2011 Услуги колл-центра－Часть 1:Процесс
• 0000 KS S 1006-1-2006