ISO/IEC 20000-2:2012
Информационные технологии. Управление услугами. Часть 2. Руководство по применению систем управления услугами.

Стандартный №

ISO/IEC 20000-2:2012

Дата публикации

2012

Разместил

International Organization for Standardization (ISO)

состояние

быть заменен

быть заменен

ISO/IEC 20000-2:2019

Последняя версия

ISO/IEC 20000-2:2019/Amd 1:2020

ISO/IEC 20000-2:2012 История

• 2020 ISO/IEC 20000-2:2019/Amd 1:2020 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 2. Руководство по применению систем управления услугами. ПОПРАВКА 1
• 2019 ISO/IEC 20000-2:2019 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 2. Руководство по применению систем управления услугами.
• 2012 ISO/IEC 20000-2:2012 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 2. Руководство по применению систем управления услугами.
• 2005 ISO/IEC 20000-2:2005 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 2. Кодекс практики.