Настоящий международный стандарт предоставляет организациям руководство по достижению устойчивого успеха посредством применения подхода к менеджменту качества. Настоящий международный стандарт применим к любой организации всех типов, размеров и видов деятельности. Настоящий стандарт не предназначен для целей сертификации, законодательства или заключения договоров.
GB/T 19004-2011 Ссылочный документ
ISO 9000 Системы менеджмента качества. Основы и словарь*, 2015-09-01 Обновление
GB/T 19004-2011 История
2020GB/T 19004-2020 Управление качеством. Качество организации. Руководство для достижения устойчивого успеха.
2011GB/T 19004-2011 Управление для устойчивого успеха организации. Подход к управлению качеством.
2000GB/T 19004-2000 Системы менеджмента качества. Рекомендации по повышению эффективности
1994GB/T 19004.1-1994 Менеджмент качества и элементы системы качества, часть 1: руководство