Описаны различные виды услуг и минимальные стандарты для измерения качества услуг, предоставляемых потребителям электроэнергетическими предприятиями в Южной Африке. Также представлены различные мероприятия по обеспечению качества обслуживания, о которых коммунальные предприятия будут сообщать в Национальную
NRS 047-1-2005 История
2006NRS 047-1-2005 Электроснабжение. Качество обслуживания. Часть 1. Минимальные стандарты.