Область применения 2 Нормативная ссылка 3 Термины и определения 4 Основные требования 5 Требования к управлению 5.1 Организация все требования 5.2 Требования к персоналу 5.3Требования к оборудованию, лекарственным средствам и инструментам 5.4Требования безопасности 5.5Требования к связи 5.6Требования к качеству 5.7Требования к расходам 5.8Требования к расходам ;Требования послепродажного обслуживания 6Требования к обслуживанию 6.1Прием услуги 6.2Запись на выездное обслуживание 6.3Предстроительный осмотр 6.4Операция по уборке 6.5  ;Доставка 6.6Требования к записи 7Улучшение надзора за обслуживанием ПриложениеА(информативное приложение) Процедуры чистки и обслуживания обычных бытовых приборов А.2Чистка и обслуживание бытового кондиционера Процедура А.3Чистка и обслуживание стиральной машины Процедура А.4Процедура чистки и обслуживания водонагревателя А.5Процедуры чистки и обслуживания холодильника А. 6Справочник по процедурам очистки и технического обслуживания диспенсера для воды [1]SB/T11104Спецификация услуг по очистке вытяжки бытовой плиты
T/WCIA 003-2019 История
2019T/WCIA 003-2019 Спецификация на услуги по чистке бытовой техники