BS ISO 50007:2017
Энергетические услуги. Руководство по оценке и совершенствованию энергоуслуг для пользователей

Стандартный №

BS ISO 50007:2017

Дата публикации

2017

Разместил

British Standards Institution (BSI)

Последняя версия

BS ISO 50007:2017

сфера применения

Область применения В этом документе рассматриваются соответствующие элементы энергетических услуг, предоставляемых поставщиками энергии пользователям. Он предусматривает, что энергетические услуги включают две широкие категории: 　——энергоснабжение/генерация и распределение; 　——консультирование и повышение энергоэффективности. В этом документе представлены рекомендации по передовому опыту для поставщиков энергетических услуг с целью постоянного улучшения их практики и качества взаимодействия с пользователями. В сферу действия настоящего документа входят: 　——определение языка, общего для различных заинтересованных сторон; 　——определение ключевых компонентов и характеристик энергоуслуг для пользователей с учетом их потребностей и ожиданий; 　——руководящие принципы удовлетворения потребностей и ожиданий пользователей; 　——критерии оценки энергоуслуг потребителям;

BS ISO 50007:2017 История

• 2017 BS ISO 50007:2017 Энергетические услуги. Руководство по оценке и совершенствованию энергоуслуг для пользователей