AS ISO/IEC 30105.4:2017 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла аутсорсинга бизнес-процессов с использованием ИТ (ITES-BPO), Часть 4: Термины и понятия
Принимает ISO/IEC 30105-4:2016, который определяет термины и концепции, используемые в серии AS ISO/IEC 30105.
AS ISO/IEC 30105.4:2017 История
2017AS ISO/IEC 30105.4:2017 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла аутсорсинга бизнес-процессов с использованием ИТ (ITES-BPO), Часть 4: Термины и понятия