ISO/IEC TR 20000-11:2015
Информационные технологии. Управление услугами. Часть 11. Руководство по взаимосвязи между ISO/IEC 20000-1:2011 и структурами управления услугами: ITIL

Стандартный №

ISO/IEC TR 20000-11:2015

Дата публикации

2015

Разместил

International Organization for Standardization (ISO)

Последняя версия

ISO/IEC TR 20000-11:2015

ISO/IEC TR 20000-11:2015 История

• 2015 ISO/IEC TR 20000-11:2015 Информационные технологии. Управление услугами. Часть 11. Руководство по взаимосвязи между ISO/IEC 20000-1:2011 и структурами управления услугами: ITIL