AS ISO/IEC 30105.5:2017 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла аутсорсинга бизнес-процессов с использованием ИТ (ITES-BPO), Часть 5: Рекомендации
Содержит рекомендации по применению модели оценки процессов, о том, как стратегически использовать оценку, а затем как использовать ее в контексте программы улучшений для организации ITES-BPO.
AS ISO/IEC 30105.5:2017 История
2017AS ISO/IEC 30105.5:2017 Информационные технологии. Процессы жизненного цикла аутсорсинга бизнес-процессов с использованием ИТ (ITES-BPO), Часть 5: Рекомендации