В этом документе указаны классификация, общие требования, услуги по приему и выписке, услуги по уходу за жизнью, услуги общественного питания, услуги прачечной, услуги медицинского обслуживания, услуги по реабилитации и другие услуги институциональных служб по уходу за пожилыми людьми.