В этом документе определены требования к возможностям обслуживания для организаций, которые: a) должны продемонстрировать свою способность предоставлять услуги по обслуживанию инфраструктуры центра обработки данных, которые последовательно соответствуют требованиям клиентов и применимым законодательным и нормативным требованиям. б) стремиться повысить удовлетворенность клиентов посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного улучшения системы и обеспечения соответствия требованиям клиентов и применимым законодательным и нормативным требованиям.
T/CAICI 31-2021 История
2021T/CAICI 31-2021 Стандарты оценки способностей компаний по обслуживанию инфраструктуры центров обработки данных