В этом документе оговариваются термины и определения, основные требования, требования к обслуживанию продаж, отслеживанию клиентов и рассмотрению жалоб при продажах грузовых автомобилей на внутреннем рынке и управлении обслуживанием. В качестве примера можно использовать реализацию управления продажами и обслуживанием грузовых автомобилей на внутреннем рынке.
T/SXS 143-2023 История
2023T/SXS 143-2023 Стандарты управления продажами грузовых автомобилей на внутреннем рынке