Введение. Чтобы эффективно изучить тему управления производственными процессами, вы должны сначала получить общее представление о его основных принципах. Для ясного и краткого представления этих принципов управления используется интуитивный подход к управлению технологическими процессами. Однако сначала@ представлены некоторые основные определения и концепции управления процессами.