ATIS - Alliance for Telecommunications Industry Solutions
сфера применения
Устройство неинтрузивного измерения голосовых услуг (INMD) измеряет активный уровень речи @ уровень шума @ потери на пути эхо-речевого сигнала и задержку на пути эхо-речевого сигнала в четырех точках проводов сети. По сути, его можно использовать для распознавания сетевых аномалий, если можно установить ограничения производительности и обслуживания этих параметров. Признается, что уникальных ограничений на передачу не существует, поскольку цели производительности различаются у разных сетевых провайдеров. В этом отчете представлена методология установления пределов производительности и обслуживания INMD на основе конкретных целей сетевого провайдера. Поскольку эта методология является общей@, ее также можно использовать для будущих INMD, которые измеряют другие параметры услуги, такие как аналоговые или цифровые данные@пакет ISDN@ и т. д. параметры производительности. Цель и применение Целью установления пределов производительности является обнаружение и исправление условий, которые не соответствуют целям производительности сети. Поэтому пределы производительности INMD должны быть установлены в соответствии с уже установленными целями производительности, определенными существующими пределами интрузивных испытаний. Целью установления пределов технического обслуживания является упреждающее обнаружение ухудшения или периодических условий, которые могут привести к неудовлетворенности клиентов. Поэтому необходимо установить ограничения на техническое обслуживание INMD, чтобы максимизировать эффективность во избежание будущих жалоб клиентов. Пределы производительности являются субъективными, поскольку они согласованы между клиентом и поставщиком услуг, тогда как пределы обслуживания объективно определяются исключительно сетевым провайдером для максимизации эффективности процесса обслуживания сети. Корректирующие действия, предпринимаемые для несоблюдения пределов производительности, обычно представляют собой реакцию на выявленную проблему, которая влияет на обслуживание клиентов, в то время как действия, предпринимаемые для несоблюдения ограничений по обслуживанию, обычно заключаются в принятии упреждающих мер по исправлению ситуаций, которые могут привести к проблемам, влияющим на обслуживание (т. е. @ не соответствует пределам производительности). Поэтому пределы обслуживания обычно более строгие, чем пределы производительности.